PROCESO DE RECLAMACIÓN DE SEGURO

Prepárese antes de que ocurra un daño a la propiedad

El proceso de reclamación de seguro de daños a la propiedad , tiene muchos pasos y es importantecontar con un ajustador público con experiencia y conocimiento de PICC para guiarle a través del proceso de reclamaciones y así proteger sus intereses durante todo este proceso.  

1. Antes de una pérdida

Antes de una pérdida | PICC

Para acelerar el proceso de reclamación de daños a la propiedad, los preparativos deben comenzar antes de que ocurra cualquier daño potencial. Tómese el tiempo para revisar su póliza de seguro y comprender qué cubre y qué no cubre la misma. Mantenga la póliza en un lugar seguro y tenga a mano una segunda copia fuera de la propiedad. Grabe un vídeo o tome fotografías del interior y exterior de la propiedad para documentar su condición y catalogar los bienes de uso personal.

3. Llame a PICC para obtener ayuda

Llame a PICC para obtener ayuda | PICC

At this point you should call People’s En este punto, usted debe llamar a People’s Insurance Claim Center para contratar a un ajustador público experto para manejar el proceso de reclamación de daños a la propiedad. Su ajustador público inspeccionará su propiedad, estimará los costos de reparación, presentará su reclamación a la compañía de seguros y actuará en su nombre en todas las fases del proceso de reclamación de daños.

Llámenos al 305 956 3666  

2. En caso de producirse una pérdida

En caso de producirse una pérdida | PICC

Una vez producidos los daños a la propiedad, es el momento para el control de daños a fin de que pueda limitar sus pérdidas. Este es el momento para tratar de evitar mayores daños y salvar todo lo que sea posible. Dependiendo del daño sufrido, esto podría incluir utilizar lonas para detener goteras en el techo, colocar tablas en las ventanas rotas para evitar que entren los elementos, llamar a un fontanero para arreglar una tubería con fuga y llamar a una empresa especializada para eliminar el agua y la humedad acumulada. Debe hacerse todo lo posible para suprimir cualquier daño adicional, ya que una compañía de seguros puede negar parte de una reclamación si determina que el daño adicional era evitable.

4. Inspección de la pérdida

Inspección de la pérdida | PICC

Poco después de haber reportado los daños materiales a la compañía de seguros, esta enviará a un ajustador para inspeccionar la propiedad y para reunirse con uno de nuestros profesionales. Su ajustador evaluará los daños con miras a proteger los intereses financieros de la compañía de seguros, minimizando su reclamación. Querrá tener un ajustador público que abogue por usted durante este proceso. Su ajustador público trabajará arduamente para encontrar todo el daño que su propiedad haya sufrido, incluyendo cualquier daño oculto, y se asegurará de que reciba una compensación justa por ello.

5. Último paso: El pago

 

Último paso: El pago | PICCCuando su compañía de seguros le emite su pago es importante no firmar ninguna exención u otro tipo de acuerdo que le impida solicitar un pago suplementario o la reapertura de la reclamación. Este no es necesariamente el pago final, y si usted no ha contratado a un ajustador público hasta este momento, ahora es el momento de llamar a PICC. Un ajustador público todavía puede inspeccionar su propiedad en su nombre y volver a presentar una compensación adicional, dado el caso que se encuentren más daños relacionados con la pérdida inicial. Un estudio reciente realizado por el Estado de Florida encontró que cuando se utiliza un ajustador público, es probable que reciba un pago 166 % mayor que si no se utiliza un ajustador público.

Si le envían una carta de denegación de su reclamación de daños a la propiedad, PICC trabajará para conseguir revertir la denegación para una segunda revisión. Asegúrese también de mantener toda la correspondencia de su seguro con respecto a la denegación, ya que le será útil a su ajustador público para asegurar su reclamación.